سانترال این کاری است که کشاورزان انجام دادند. تداخل بسیار بیشتری در خط دریافت می کنید، گاهی اوقات صدای تداخل عجیب و غریب و صداهای شبح مانند در خط دریافت می کنید. اما باز هم، این روش ارزان تری برای راه اندازی و راه اندازی یک سیستم بود. بنابراین شما سیستم خود را راه اندازی کرده اید، و تلفن سانترال خود را روشن کرده اید، و همه چیز به حصار یا هر چیز دیگری متصل است. آن موقع چطور کار کرد؟ آنها از کجا می دانستند که تماسی با چه کسی می رود یا اینکه تماسی دریافت می کنند؟ آره سوال عالی البته چیز دیگر این است که این سیستم های کشاورز تقریباً همیشه خطوط حزبی بودند. بنابراین اپراتور وجود ندارد. همه در یک خط هستند. همه، بنابراین من می گویم ممکن است ده ها کشاورز در خط باشند و همه به یک مدار متصل باشند. بنابراین کاری که شما انجام می دهید این است که هر خانواده یک حلقه مجزا داشته باشد. مال من ممکن است دو حلقه کوتاه و یک حلقه بلند باشد. مال شما ممکن است طولانی، کوتاه و سپس طولانی باشد. میل لنگ کناری گوشی خود را می چرخانید تا حلقه ایجاد شود. هر کسی که تلفن سانترال دارد صدای زنگ را می شنود. و من می گویم: "اوه، این حلقه جودی است، بنابراین من حوصله پاسخ دادن به آن را ندارم." یا شاید من می گویم، "اوه، این حلقه جودی است. من تلفن سانترال را برمی دارم و به مکالمه جودی گوش می دهم، "چون البته این خطوط خصوصی نبودند. حالا شک دارم که یکی از شنوندگان شما واقعاً از تلفن سانترال سیم خاردار استفاده کرده باشد، اما مطمئن هستم که برخی از شنوندگان قدیمی تر شما خط های مهمانی را به خاطر می آورند زیرا فکر می کنم در دهه 1980 یا حتی 90 از آنها استفاده می شد. همچنین می تواند برای چیزهای دیگری مانند سرگرمی یا گفتن "هی. دکتر را بگیرید." منظورم این است که آنها واقعاً مفید بودند. بله، کاملاً. ما از این ایده استراق سمع در خط یا هرکسی که یک خط تلفن سانترال را به اشتراک می گذارد، می شنویم، و ممکن است فکر کنیم، "اوه، این یک اشکال از خط تلفن سانترال است. اما من فکر می کنم که باز هم نوآوری افرادی که اینها را راه اندازی کردند این بود که این یک ویژگی بود.
سانترال خود را در تعدادی از دوره های آموزشی فوق سری که امروزه توسط احتمالاً موفق ترین خدمات مرکز تماس در این حرفه استفاده می شود، آموزش دهید! برای برخی، فروش تلفن سانترالی فقط به این معناست که تلفن سانترال را در دست بگیرید و با مشتری احتمالی تماس بگیرید، یک متن را بخوانید و سپس یک بله یا شاید نه را دریافت کنید. با این حال، بازاریابی تلفن سانترالی مولد بسیار بیشتر از این است. مهم است که آموزش تلفن سانترالی به بازاریابان تلفن سانترالی یاد دهد که چگونه سؤالات درست بپرسند تا بتوانند پاسخ های مناسب را به دست آورند. علاوه بر این، برای آنها مهم است که سؤالاتی بپرسند که می تواند مشتری بالقوه را مورد علاقه خود قرار دهد و آنها را برای اطلاعات بیشتر در مورد پیشنهاد بخواهد. در واقع رازهای اساسی وجود دارد که بازاریاب های تلفن سانترالی بسیار خوب که در این زمینه موفق هستند تشخیص می دهند که چگونه از آنها برای افزایش فروش خود استفاده کنند. اینها با سوالات درست شروع می شوند. پاسخ های مناسب را نیز درج کنید. بازاریاب های تلفن سانترالی خوب تشخیص می دهند که نمی توانند به سادگی از برنامه خارج شوند. سوال اساسی که بازاریابان تلفن سانترالی موثر می پرسند نام شخصی است که با او تماس می گیرند. واقعاً مهم است که آنها نام را درست بیابند و با لحنی دوستانه با آنها صحبت کنند اگر می خواهند آنها را در خط نگه دارند و فروش را انجام دهند. سوال ضروری دیگر این است که از آنها در مورد نیازهای فعلی آنها در ارتباط با شرکتی که تبلیغ می کنند بپرسید. فروش تلفن سانترالی خوب با سؤالی در مورد خدمات یا محصولات فعلی و احساس آنها در مورد آنها شروع می شود. سپس بازاریابی تلفن سانترالی ماهر از داوطلب می پرسد که در مورد استفاده از خدمات یا محصولاتی که ارائه می دهید چه احساسی دارد. سپس تماس گیرنده باید خود را برای برقراری ارتباط با مشتری احتمالی در مورد استفاده از پیشنهاداتی که ارائه می کند آماده کند. اگر مشتری شما می گوید که علاقه ای ندارد، آموزش تلفن سانترالی باید شامل این باشد که تماس گیرنده علت آن را بپرسد. برای بازاریابان تلفن سانترالی مهم است که کشف کنند چگونه بر مخالفتی که در هنگام ایجاد چنین تماس هایی پیدا می کنند، غلبه کنند. در صورتی که تماس گیرنده بگوید که باید در مورد پیشنهاد فکر کند، سوال اساسی دیگر ممکن است این باشد که بپرسند چه زمانی می توانند تماس را برگردانند. در بسیاری از موارد، فروش می تواند در تماس دوم یا حتی اولین تماس انجام شود. مهمترین سوالی که تماس گیرنده باید بپرسد، فروش است. تماس گیرنده باید آموزش ببیند که نه تنها علاقه مشتری بالقوه را برانگیزد، بلکه با متعهد ساختن مشتری به فروش، معامله را نیز ببندد. بازاریابی تلفن سانترالی ماهر شامل این است که تماس گیرندگان سؤالات مناسب را بپرسند تا منجر به پایان معامله شود. اگر تماس گیرنده بداند چگونه سؤالات درست بپرسد، بازاریابی تلفن سانترالی واقعاً دشوار نیست. آموزش خوب تلفن سانترالی به بازاریابان تلفن سانترالی می آموزد که نه تنها سؤالات درست بپرسند، بلکه چگونه پاسخ های مناسب برای ایجاد فروش تلفن سانترالی بدهند. برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با بازاریابی تلفن سانترالی بین کسب و کار به Tele-Center Inc. گشت و گذار کنید. برای دریافت راهنمایی در مورد چگونگی افزایش ترافیک وب سایت، به Clickadvantage مراجعه کنید.
برچسب: سانترال شیراز,دستگاه سانترال ns500,سانترال و تلفن,
نویسنده: 123