دستگاه سانترال تلفن چیست و سانترال پاناسونیک جدید

گوشي سانترال پاناسونيك

سانترال سیستم های تلفن سانترال تجاری با ویژگی توزیع خودکار تماس توسط اکثر مراکز تماس پیشرو و در مقیاس بزرگ ترجیح داده می شود. این ویژگی به شما امکان می دهد در صورتی که نماینده خاصی برای پاسخگویی به تماس در دسترس نباشد، تماس به طور خودکار به نماینده بعدی هدایت شود. مراکز تماس از قابلیت ضبط تماس برای نظارت بر عملکرد نمایندگان خود استفاده می کنند. از این رو، سیستم های تلفن سانترال تجاری که به این ویژگی مجهز هستند قطعا مورد استقبال قرار می گیرند. با کمک ضبط تماس، ناظران جلسه یک به یک با نمایندگان خود دارند و مهارت های خود را به دقت تنظیم می کنند. این یکی دیگر از ویژگی های مهمی است که اکثر سیستم های تلفن سانترال تجاری پیشرو به آن مجهز هستند. کنفرانس تماس نقش حیاتی ایفا می کند، به خصوص زمانی که صحبت از ارتباط مشتری با دو منبع مختلف باشد. به عنوان مثال - یک مشتری می خواهد با نماینده صحبت کند. مجری شرکت حمل و نقل در همان زمان در مورد محموله خود استعلام کند. به غیر از بررسی سیستم های تلفن سانترال تجاری مختلف قبل از تماس نهایی، باید به چند عامل دیگر نیز توجه کنید که به طور غیر مستقیم با خطوط تلفن سانترال مرتبط هستند. یک سیستم چند خط تلفن سانترال با کمک کابل داده به یکدیگر متصل می شود. متأسفانه، به دلیل کابل کشی داده ضعیف، دفتر شما ممکن است بسیار نامرتب به نظر برسد. از این رو، مهم است که با برقی که استخدام می کنید خوب برنامه ریزی کنید. مطمئن شوید که کابل کشی داده سازمان یافته و پیچیده به نظر می رسد. در حالت ایده آل، هر آتشی باید از دیوار عبور کند.

سانترال اصفهان

سانترال در 7 مارس 1876، الکساندر گراهام بل 29 ساله حق ثبت اختراع انقلابی جدید خود را دریافت کرد: تلفن سانترال. بل متولد اسکاتلند در لندن با پدرش، ملویل بل، کار می کرد که ویزیبل اسپیکر را توسعه داد، یک سیستم نوشتاری که برای آموزش صحبت کردن به ناشنوایان استفاده می شد. در دهه 1870، بل به بوستون، ماساچوست نقل مکان کرد، جایی که بل جوانتر به عنوان معلم در مدرسه ناشنوایان خیابان پمبرتون کار کرد. او بعداً با یکی از شاگردانش به نام میبل هابارد ازدواج کرد. بل زمانی که در بوستون بود به امکان انتقال گفتار از طریق سیم بسیار علاقه مند شد. اختراع تلگراف توسط ساموئل FB مورس در سال 1843 ارتباط تقریباً آنی بین دو نقطه دور را ممکن کرده بود. با این حال، اشکال تلگراف این بود که همچنان به تحویل دستی پیام ها بین ایستگاه های تلگراف و گیرندگان نیاز داشت و تنها یک پیام می توانست در آن واحد مخابره شود. بل می خواست با ایجاد یک "تلگراف هارمونیک" این کار را بهبود بخشد، دستگاهی که جنبه های تلگراف و پخش کننده ضبط را ترکیب می کرد تا افراد بتوانند از راه دور با یکدیگر صحبت کنند. بل با کمک توماس آ. واتسون، کارمند ماشین فروشی بوستون، یک نمونه اولیه را توسعه داد. در اولین تلفن سانترال، امواج صوتی باعث ایجاد جریان الکتریکی در شدت و فرکانس متفاوت می شود و باعث می شود صفحه آهنی نازک و نرمی به نام دیافراگم به ارتعاش درآید. این ارتعاشات به صورت مغناطیسی به سیم دیگری که به دیافراگم در ابزار دور دیگری متصل است منتقل می شود. هنگامی که دیافراگم می لرزد، صدای اصلی در گوش دستگاه گیرنده تکرار می شود. سه روز پس از ثبت اختراع، تلفن سانترال اولین پیام قابل فهم خود - معروف "آقای واتسون، بیا اینجا، من به تو نیاز دارم" - از بل به دستیارش منتقل شد.