سانترال مکان های سیستم بل در منطقه بوستون و فونیکس. در سال 1966، جورج سویگرت یک درخواست ثبت اختراع برای "دستگاه ارتباطات بی سیم دوبلکس کامل" ارائه کرد. او جایزه آمریکا را دریافت کردسوئیگرت، یک اپراتور رادیویی در جنگ جهانی دوم مستقر در جزایر گوادالکانال و بوگینویل اقیانوس آرام جنوبی، مفهوم کامل دوبلکس را برای پرسنل آموزش ندیده توسعه داد تا ارتباطات میدان نبرد را برای فرماندهان ارشد بهبود بخشد. سویگرت یکی از حامیان فعال اتصال مستقیم لوازم الکترونیکی مصرفی به خطوط تلفن سانترال متعلق به AT&T در اواخر دهه 1960 بود. شرکت های تلفن سانترال در آن زمان اجازه نمی دادند تجهیزات شخص ثالث به خطوط آنها متصل شود. اکثر تلفن سانترال ها توسط وسترن الکتریک ساخته شده و توسط AT&T به مشتری اجاره داده شده است. کوپلر Carterfone، یک دستگاه خام برای اتصال رادیوی دو طرفه به تلفن سانترال، منجر به لغو ممنوعیت کمیسیون ارتباطات فدرال در مورد اتصال مستقیم تجهیزات مصرف کننده به خطوط تلفن سانترال (معروف به تصمیم برجسته Carterfone) در 26 ژوئن 1968 شد. تلفن سانترال های بی سیم اصلی، مانند Carterfone، به صورت صوتی (نه الکتریکی) به شبکه تلفن سانترال عمومی متصل بودند. در سال 1977، داگلاس جی. تالی و ال دوان گرگوری امتیاز 4,039,760 ایالات متحده را برای پیوند ارتباط صوتی دوطرفه شامل کنترل های ارائه شده بین یک ایستگاه پایه متصل مستقیم به خط تلفن سانترال یک مرکز تلفن سانترال و یک واحد سیار متشکل از یک دستگاه تلفن سانترال بی سیم کوچک و فشرده شامل فرستنده و گیرنده دریافت کردند. و مدارهای کنترلی که توسط یک بسته باتری قابل شارژ تغذیه می شوند. یک آهنگ منطقی منفرد برای تمام کنترل های منطقی برای سیگنال های زنگ، سیگنال های روی قلاب و خارج از قلاب و پالس های شماره گیری ارسال و شناسایی می شود. در ایالات متحده، هفت باند فرکانسی توسط کمیسیون ارتباطات فدرال برای استفاده هایی از جمله تلفن سانترال های بی سیم اختصاص داده شده است.
سانترال ایالات متحده زمانی که شبکه دیجیتال خدمات یکپارچه (ISDN) با نرخ پایه رابط (BRI) معرفی شد، به دنبال آن سیستم های تلفن سانترال همراه و صدا از طریق IP (VoIP). POTS شکل اصلی مسکونی است. اتصال خدمات مشاغل کوچک به شبکه تلفن سانترال در بسیاری از نقاط جهان. این اصطلاح منعکس کننده فناوری است که از زمان معرفی سیستم تلفن سانترال عمومی در اواخر قرن نوزدهم در دسترس بوده است، به شکلی که عمدتاً علیرغم معرفی شماره گیری لمسی، مبادلات تلفن سانترالی الکترونیکی و ارتباطات فیبر نوری در تلفن سانترال سوئیچ شده عمومی بدون تغییر بوده است. شبکه (PSTN). ارتباطات دو جهته (فول دوبلکس). جفت سیم از سوییچ دفتر مرکزی به خانه مشترک، حلقه مشترک نامیده می شود. این ولتاژ جریان مستقیم (DC) را با ولتاژ نامی -48 ولت هنگامی که گیرنده روی قلاب قرار دارد، توسط یک سیستم تبدیل برق در دفتر مرکزی تامین می شود. این سیستم تبدیل برق با یک بانک باتری پشتیبان می شود و در نتیجه در هنگام قطع برق به مشتریانی که توسط برق آنها تامین می شود، خدمات ادامه می یابد. حداکثر مقاومت حلقه 1700 اهم است که با استفاده از سیم استاندارد 24 گیج به حداکثر طول حلقه 18000 فوت یا 5 کیلومتر تبدیل می شود. حلقه های بلندتر اغلب با سیم 19 گیج بزرگتر و با مقاومت کمتر و/یا تجهیزات اداری مرکزی تخصصی به نام گسترش دهنده حلقه ساخته می شوند. بسیاری از ویژگی های تماس پس از کامپیوتری شدن مبادلات تلفن سانترالی در طول دهه 1980 در ایالات متحده در دسترس مشترکان تلفن سانترال قرار گرفت. خدمات شامل پست صوتی، شناسه تماس گیرنده، انتظار تماس، شماره گیری سریع، تماس های کنفرانسی (تماس سه طرفه)، 911 پیشرفته و خدمات Centrex است. مدارهای ارتباطی شبکه تلفن سانترال عمومی سوئیچ شده همچنان با پیشرفت در ارتباطات دیجیتال مدرن می شود. با این حال، به غیر از بهبود کیفیت صدا، این تغییرات عمدتا برای مشتریان شفاف بوده است.
سانترال این روزها، فرصت های تجاری جدید حتی می توانند از طریق تلفن سانترال به دست بیایند. در یک روز، دفتر شما ممکن است صدها تماس دریافت کند. از این رو، این احتمال وجود دارد که از صحبت کردن با کسی غافل شوید. اگر تماس تجاری جدید بالقوه را از دست بدهید، ممکن است شرکت شما با ضرر بزرگی روبرو شود. خدمات پاسخگویی تماس انگلستان بهترین راه حل برای تمام مشکلات ذکر شده در بالا است. تماس های شما از دست نخواهند رفت زیرا این سرویس ها دارای کادری مجرب برای پاسخگویی به تماس های شما هستند. یک سرویس پاسخگویی تلفن سانترالی معمولی 24×7 برای پاسخگویی حرفه ای به تمام تماس های تجاری شما از طرف شرکت شما در دسترس است. آیا به دنبال خدمات پذیرش مجازی واجد شرایطی هستید که برای تبلیغ کسب و کار خود اختصاص داده شده است؟ اگر پاسخ به این سوال مثبت است، پذیرش مجازی از جدیدترین ابزارهای ارتباطی استفاده می کند که برای تحت تاثیر قرار دادن مشتریان ضروری است. گیرنده مجازی تماس ها را هدایت می کند، آنها را مدیریت می کند، اشاره می کند و جایی را که باید بروند نمایش می دهد. مهم نیست که دفتر شما در کدام قسمت از لندن واقع شده است، کسب و کار شما می تواند بهترین پذیرش مجازی را بدون بار هزینه های بالای کارکنان پشتیبانی یا دفتر استخدام کند. دفتر مجازی لندن دسترسی کامل به امکانات برتر را می دهد که به شرکت ها در ایجاد حضور حرفه ای کمک می کند. با استفاده از خدمات دفتر مجازی، شرکت ها مجبور نیستند برای یک کارمند تمام وقت هزینه اضافی بپردازند، آنها فقط باید برای مدت زمانی که تماس های تلفن سانترالی انجام شده است، پرداخت کنند. چنین خدماتی تنش استخدام کارکنان را که شامل مالیات بر حقوق، گردش مالی، غیبت و مزایا می شود، از بین می برد.
سانترال به عنوان یک کسب وکار، اغلب به اهمیت یک سیستم تلفن سانترال تجاری در هنگام خرابی آن پی می برید! سیستم های تلفن سانترالی جدا از جوک نقش مهمی در محیط تجاری رقابتی امروز ایفا می کنند که بستگی زیادی به ارتباطات دارد. در صورت بروز هر گونه اختلال، افراد داخل سازمان نمی توانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و مشتریان و فروشندگان شما نمی توانند با شما تماس بگیرند. به طور خلاصه، بهره وری کل سازمان با هر قطعی در سیستم تلفن سانترال شما ضربه بزرگی را متحمل می شود. بنابراین پشتیبانی از سیستم تلفن سانترال در هنگام استفاده از سیستم های تلفن سانترال تجاری بسیار مهم می شود. باید مطمئن شوید که سیستم تلفن سانترال دارای خدمات پشتیبانی کافی است. در اینجا در این نوشته به طور مختصر به اهمیت خدمات پشتیبانی خواهیم پرداخت. سیستم های تلفن سانترال مانند همه دستگاه های دیگر. سیستم ها ممکن است در برخی از زمان ها خراب شوند. این بیشتر زمانی اتفاق می افتد که آنها بدون هیچ گونه پشتیبانی و نگهداری استفاده شوند. با پشتیبانی کیفی می توانید چنین اختلالی را به حداقل برسانید زیرا مهندسان پشتیبانی قادر خواهند بود نقص های در حال توسعه در سیستم را شناسایی کرده و اقدامات اصلاحی را انجام دهند. این می تواند به شما کمک کند تا از اختلالات بزرگ خلاص شوید. جلوگیری از تأثیر بر عملیات تجاری در بیشتر موارد مشکل از بخشی از سیستم ظاهر می شود. در صورت عدم مراقبت در زمان معین، برای کل سیستم ایجاد می شود. به عنوان مثال ممکن است یکی از گوشی ها اتصال کوتاه داشته باشد. این می تواند به سرعت کل سیستم را مختل کند. اگر در هر قسمت از شبکه تلفن سانترال خود مشکلی را مشاهده کردید، باید فوراً با آن برخورد کنید. تجهیزات را از شبکه جدا کنید. فوراً با ارائه دهندگان خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. آنها به طور موثر با این مسئله محلی برخورد می کنند و این به کاهش هزینه های تعمیر و نگهداری عمده در کل سیستم کمک می کند. ممکن است یک نقص بزرگ در سیستم تلفن سانترال وجود داشته باشد. شرکت خدماتی ممکن است مجبور شود آن را برای تعمیر یا تعویض به سازنده بفرستد. در چنین شرایطی، ارائه دهنده خدمات سیستم جایگزینی را نصب می کند که به شما امکان می دهد در این مدت کسب وکار خود را به آرامی اداره کنید. این سیستم ها ممکن است تمام ویژگی ها و عملکردهای سیستم نصب شده شما را نداشته باشند، اما تمام وظایف مهمی را که سیستم تلفن سانترال برای آنها در نظر گرفته شده است، انجام می دهند. می توانید از طریق SLA یا توافقنامه سطح خدمات مطالعه کنید تا بدانید چه چیزی در قرارداد گنجانده شده است. اکنون که اهمیت خدمات پشتیبانی برای سیستم تلفن سانترال خود را می دانید، باید همیشه بر نصب یک سیستم قوی در محل شرکت اصرار کنید. این سیستم ها را نصب می کند. خدمات پشتیبانی با کیفیت را به مشتریان خود ارائه می دهد.
برچسب: دستگاه سانترال سامسونگ,گوشیهای سانترال پاناسونیک,جدیدترین سانترال پاناسونیک,
نویسنده: 123